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    3. 離職文件:工作證明、離職結算單、France Travail 證明(附信函範本)
    2026年7月18日·6 分鐘閱讀

    離職文件:工作證明、離職結算單、France Travail 證明(附信函範本)

    契約結束時(CDI、CDD、試用期解除、解僱、辭職),雇主必須交付三份文件:工作證明(L1234-19 條)、離職結算單收據(L1234-20 條)和 France Travail 證明(原 Pôle emploi)。如何索取、為何屬「自取」文件、按日罰金責令交付。附掛號信範本。

    審核: Équipe juridique MaisonMail·最後查核: 2026年7月18日

    快速答案

    無論契約以何種方式結束,雇主都必須交付三份文件:工作證明(《勞動法典》L1234-19 條)、離職結算單收據(solde de tout compte,L1234-20 條)和領取失業金必備的 France Travail 證明(原 Pôle emploi)。它們是自取文件(quérables):雇主備妥待取即可,無需郵寄。若拒交或拖延,以掛號信附回執催告,再訴諸勞動法庭——可按日罰金責令交付,並判賠。

    適用對象契約結束的員工(CDI、CDD、試用、解僱、辭職)
    法律依據《勞動法典》L1234-19、L1234-20 條
    三份文件工作證明、離職結算單、France Travail 證明
    性質自取——在公司備妥待取
    遭拒時催告 → 法庭 → 按日罰金交付 + 賠償
    離職結算單6 個月內可掛號信撤銷
    常見錯誤無保留簽字、坐等郵寄、忽略失業證明

    1. 三份強制文件

    • 工作證明(L1234-19 條):入離職日期、擔任崗位的性質、補充醫療險的可能延續(portabilité)。不得含任何歧視性或不利記載。
    • 離職結算單收據(L1234-20 條):列明離職時支付的款項(末月工資、帶薪假補償、預告期補償、解僱補償等)。一式兩份。
    • France Travail 證明(原 Pôle emploi):用於主張失業保險權利;雇主也會直接報送 France Travail。

    2. 「自取」文件

    雇主沒有郵寄義務:只須在公司備妥待取。實務中許多會郵寄,但您無權要求郵寄——可以前往領取。

    反之,若雇主拒絕交付或惡意拖延,即屬過錯:此時催告和法官登場。

    3. 索取 / 催告信範本

    主旨:交付離職文件

    敬啟者:

    本人的勞動契約已於 [日期] 結束([辭職 / 解僱 / CDD 到期 / 試用期解除])。至今本人尚未收到貴公司應交付的下列文件:工作證明(《勞動法典》L1234-19 條)、離職結算單收據(L1234-20 條)及 France Travail 證明。

    特此催告貴公司自收到本函之日起 8 天內將上述文件備妥待取或寄交本人。

    逾期本人將訴諸勞動法庭(必要時走加急程序),請求按日罰金責令交付並賠償損失,尤其是因失業金被卡而造成的損失。

    此致 敬禮

    [日期 — 簽名]

    為使請求具有確定日期,MaisonMail 可透過可用的掛號服務列印並寄送您的信件。寄出市場、時效、追蹤與回執均在付款前確認。另見:撰寫正式催告函。

    4. 當心離職結算單

    • 簽署的收據只對其上明確列出的款項構成放棄。
    • 自簽字起 6 個月內可撤銷,以載明理由的掛號信提出。
    • 若覺得款項遺漏(加班費、獎金、補償),簽字時註明「保留本人權利」——或乾脆不簽,先索取明細。
    • 未簽的收據僅具告知效力:在時效內您保留全部權利。

    5. 遇到阻撓時

    1. 掛號信附回執催告(見上文範本)。
    2. 勞動法庭,常走加急程序:按日罰金責令交付文件、並判賠償——判例尤其會賠償失業證明遲延造成的損失。
    3. France Travail:申報證明缺失;某些機制有時可在雇主違約的情況下照常處理您的申請。

    6. 常見錯誤

    • 尚有欠款卻無保留簽署離職結算單。
    • 坐等郵寄——您本無此權利:文件是自取的。
    • 忽略 France Travail 證明,失業金會因此被卡。
    • 放過離職結算單 6 個月的撤銷期。
    • 不寫書面件:沒有署期催告,法庭既無證據也無起點。

    總結:任何契約結束都應交付三份文件——工作證明、離職結算單、France Travail 證明。它們可自取,但拒交將受制裁:掛號信附回執催告,再上法庭,按日罰金責令交付並判賠。若離職結算單不完整,切勿不加「保留本人權利」就簽字。

    官方來源

    本文引用的法律法規與官方頁面連結。

    • Fin de contrat : documents à remettre au salarié (F21789)Service-Public.fr
    • Certificat de travail (F87)Service-Public.fr
    • Solde de tout compte (F86)Service-Public.fr
    • Code du travail, art. L1234-19 (certificat de travail)Légifrance

    資訊以最後查核日期為準。本教學僅作資訊參考,不構成法律意見;如遇複雜情況,請諮詢專業律師。

    常見問題

    契約結束時雇主必須給我哪些文件?

    三份文件,無論離職原因(辭職、解僱、CDD 到期、試用期解除):工作證明(L1234-19 條)、離職結算單收據(L1234-20 條)和領取失業金所需的 France Travail 證明(原 Pôle emploi)。

    雇主必須把文件寄給我嗎?

    原則上不必:這些是「自取」文件(quérables),雇主在公司備妥待取即可。但若拒交或拖延,您可以掛號信附回執催告,再訴諸勞動法庭,由其按日罰金責令交付並判賠。

    簽了離職結算單還能追討嗎?

    簽署的離職結算單收據只對其上明確列出的款項構成放棄,且可在 6 個月內以掛號信提出撤銷。若覺得有款項遺漏,簽字時註明「保留本人權利」,並在期限內撤銷。

    雇主不出具 France Travail 證明怎麼辦?

    這一拖延會卡住您的失業金。以掛號信附回執催告雇主;仍不辦的,訴諸勞動法庭(常走加急程序):不出具或遲出具可判賠,並可按日罰金責令交付。

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