Baja médica en Francia: avisar a la empresa y a la CPAM en plazo (carta modelo)

Respuesta rápida

Al recibir una baja médica, dos trámites, cada uno en 48 horas: avisar a la empresa (sin demora, por cualquier medio) y enviarle el volante 3 del certificado, luego transmitir los volantes 1 y 2 a la CPAM — salvo teletransmisión automática por el médico, en cuyo caso solo gestiona el volante 3. Respete los plazos: un retraso repetido puede reducir sus prestaciones diarias y, por parte de la empresa, constituir una falta. Para la empresa, el envío del volante 3 por certificado con acuse de recibo le procura una prueba de la fecha.

1. Dos destinatarios, dos plazos

• La empresa: avísela sin demora por cualquier medio (llamada, SMS, email), luego remítale el volante 3 del certificado médico (el que no lleva el motivo médico). El uso — a falta de plazo convencional — es de 48 horas.
• La CPAM: envíe los volantes 1 y 2 en 48 horas. Si su médico teletransmite la baja (frecuente, sobre todo en teleconsulta), esos volantes se envían automáticamente y usted solo recibe el volante 3.

Compruebe siempre con el médico qué se ha teletransmitido: eso determina si le quedan envíos por hacer.

2. Durante la baja

• Respete las horas de salida autorizadas y la obligación de estar disponible para un control (médico designado por la CPAM o la empresa).
• No salga de su departamento sin acuerdo previo de la CPAM.
• Conserve copias y justificantes (resguardo de depósito, prueba de envío).

3. Modelo de carta para enviar el volante 3 a la empresa

Asunto: Baja médica — transmisión del volante 3

Muy señores míos:

Les informo de que mi médico me ha prescrito una baja del [fecha] al [fecha] inclusive. Fueron avisados el [fecha] por [teléfono / email].

Adjunto el volante 3 del parte de baja. Los volantes 1 y 2 han sido [enviados a mi CPAM / teletransmitidos por mi médico].

Les mantendré informados de cualquier cambio, en particular en caso de prórroga.

Atentamente,

[Fecha — Firma]

Para fechar el envío del volante 3 a la empresa, MaisonMail puede imprimir y expedir su carta mediante un servicio certificado disponible. El mercado de origen, los plazos, el seguimiento y el acuse de recibo se confirman antes del pago. Vea también: los documentos de fin de contrato.

4. Prórroga y reincorporación

• Prórroga: mismos trámites y plazos (48 h), volante 3 a la empresa, volantes 1 y 2 a la CPAM. La prórroga debe en principio emanar del médico prescriptor inicial o del médico de cabecera, salvo excepciones (imposibilidad, especialista).
• Reincorporación anticipada: suele requerir el criterio del médico; avise a la empresa.
• Reincorporación tras una baja larga: puede ser obligatoria una visita de reincorporación con la medicina del trabajo.

5. Prestaciones diarias

• Las abona la CPAM tras un periodo de carencia (en principio 3 días, salvo disposiciones más favorables), sujeto a requisitos.
• Muchas empresas abonan un complemento (mantenimiento del salario) según el convenio y la antigüedad.
• Un envío tardío repetido a la CPAM puede acarrear una reducción de las prestaciones: no se tome los plazos a la ligera.

6. Errores frecuentes

• Avisar a la empresa demasiado tarde o solo de palabra, sin confirmación escrita.
• No enviar el volante 3 creyendo que la teletransmisión basta: solo concierne a la CPAM.
• Olvidar repetir los trámites en caso de prórroga.
• Salir en horas prohibidas o dejar el departamento sin acuerdo.
• No guardar ninguna prueba de envío, decisiva ante una disputa sobre plazos.

---

En resumen: dos destinatarios, dos plazos de 48 horas — la empresa (avisada sin demora + volante 3) y la CPAM (volantes 1 y 2, salvo teletransmisión). Respete las horas de salida, repita todo igual en caso de prórroga y guarde una prueba: el envío del volante 3 por certificado con acuse de recibo protege sus derechos si surge un litigio sobre la fecha.