Solicitar el historial médico en Francia: plazos de 8 días a 2 meses, costes y carta modelo
Cómo obtener el historial médico de un hospital, clínica o médico: derecho de acceso del artículo L1111-7 del Código de salud pública, plazos (8 días, 2 meses para un historial antiguo), consulta gratuita in situ, coste de las copias, acceso de los derechohabientes. Carta modelo de solicitud para envío certificado.
Respuesta rápida
Toda persona puede acceder a la totalidad de la información sobre su salud (art. L1111-7 del Código de salud pública). Dirija una solicitud escrita — idealmente por certificado con acuse de recibo — al médico, hospital o clínica, adjuntando un documento de identidad. Tras un plazo de reflexión de 48 horas, el historial debe comunicarse en 8 días (o 2 meses si tiene más de 5 años). La consulta in situ es gratuita; las copias corren de su cuenta al coste real. Los derechohabientes de un fallecido acceden por tres motivos taxativos.
| Para quién | Cualquier paciente (o su representante legal, o un derechohabiente de un fallecido) |
| Base legal | Art. L1111-7 del Código de salud pública |
| Plazo | 8 días (2 meses si tiene más de 5 años), tras 48 h de reflexión |
| Coste | Consulta in situ gratuita; copias al coste real |
| Documentos | Solicitud escrita + copia de un documento de identidad |
| Recursos | Director, comisión de usuarios, CADA / Colegio, tribunal |
| Errores frecuentes | Olvidar el DNI, no precisar el motivo (derechohabiente) |
1. Qué cubre el derecho de acceso
El historial incluye todo lo formalizado: informes de consulta, hospitalización e intervención, resultados de pruebas, protocolos y prescripciones, hojas de seguimiento, correspondencia entre profesionales. Se excluyen las notas personales del profesional y la información relativa a terceros.
Elige el modo de acceso: consulta in situ (gratuita, con posibilidad de acompañamiento de un médico) o envío de copias (a su cargo).
2. A quién dirigir la solicitud
- Establecimiento público o privado: al director o al médico responsable (a menudo un servicio de «relaciones con los usuarios»).
- Médico privado: directamente al profesional.
- Representante legal: padres de un menor (con reglas particulares), tutor de un adulto protegido.
- Derechohabiente de un fallecido: heredero, pareja de hecho o de PACS, indicando uno de los tres motivos (conocer las causas del fallecimiento, defender la memoria del difunto, hacer valer sus derechos).
Adjunte siempre una copia de un documento de identidad y, para un derechohabiente, un justificante de su condición.
3. Modelo de carta de solicitud
Asunto: Solicitud de comunicación de mi historial médico
Muy señores míos:
En aplicación del artículo L1111-7 del Código de salud pública, les solicito la comunicación de la totalidad de mi historial médico [precisar: estancia del (fechas), servicio de …].
Deseo [obtener una copia, a mi cargo / consultarlo in situ]. Adjunto copia de mi documento de identidad.
Les ruego que me indiquen, en su caso, el importe de los gastos de reproducción y envío, y que procedan a esta comunicación en el plazo legal de 8 días (o 2 meses para un historial de más de cinco años).
Atentamente,
[Fecha — Firma]
Para fechar su solicitud e iniciar el plazo legal, MaisonMail puede imprimir y expedir su carta mediante un servicio certificado disponible. El mercado de origen, los plazos, el seguimiento y el acuse de recibo se confirman antes del pago. Vea también: ejercer el derecho de supresión (RGPD).
4. Plazos y costes
- Plazo de reflexión: al menos 48 horas tras la solicitud.
- Plazo de comunicación: 8 días; 2 meses si la información tiene más de 5 años o en caso de atención psiquiátrica forzosa (dictamen de una comisión).
- Punto de partida: recepción de su solicitud completa (identidad verificada).
- Coste: consulta in situ gratuita; copias y envío facturados al coste real, fijado por el establecimiento — pida presupuesto para un historial voluminoso.
5. En caso de negativa o silencio
- Reiteración por certificado con acuse de recibo al director del establecimiento o al profesional.
- Comisión de usuarios del establecimiento (mediación).
- CADA (Comisión de acceso a los documentos administrativos) para un hospital público; Colegio departamental de Médicos para un profesional privado.
- Tribunal y denuncia a la CNIL si hay datos de salud en juego.
6. Errores frecuentes
- Olvidar el documento de identidad: la solicitud queda incompleta y el plazo no corre.
- No precisar el motivo como derechohabiente (los tres casos son taxativos).
- Confundir la consulta gratuita in situ con las copias de pago.
- Reclamar las notas personales del médico, excluidas del derecho de acceso.
- Quedarse en lo oral: sin escrito fechado, ni punto de partida ni prueba para un recurso.
En resumen: su historial médico le pertenece (art. L1111-7). Pídalo por escrito con un documento de identidad, por certificado con acuse de recibo para fechar el plazo — 8 días, o 2 meses para un historial antiguo. Consulta gratuita in situ, copias al coste real. Si hay bloqueo, comisión de usuarios y luego CADA o Colegio: el acceso es un derecho, no un favor.
Fuentes oficiales
Referencias utilizadas y enlaces a las normas vigentes.
- Code de la santé publique, art. L1111-7Légifrance
- Accès au dossier médical (F12210)Service-Public.fr
Información actualizada a la fecha de la última verificación. Esta guía es informativa y no constituye asesoramiento jurídico; para una situación compleja, consulta a un profesional cualificado.
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo debe comunicárseme mi historial médico?
Un mínimo de 48 horas de reflexión tras la solicitud y luego en un plazo de 8 días. Ese plazo sube a 2 meses si la información tiene más de 5 años o si debe consultarse una comisión especializada (atención psiquiátrica forzosa). El plazo corre desde la recepción de su solicitud completa.
¿El acceso a mi historial médico es gratuito?
La consulta in situ es gratuita. Si pide copias o su envío, los gastos de reproducción y envío corren de su cuenta, hasta el coste real (tarifa fijada por establecimiento). Pida presupuesto antes si el historial es voluminoso.
¿Puedo pedir el historial médico de un familiar fallecido?
Como derechohabiente (heredero), pareja de hecho o de PACS, puede acceder a la información necesaria para conocer las causas del fallecimiento, defender la memoria del difunto o hacer valer sus derechos — salvo oposición expresada en vida. La solicitud debe precisar cuál de estos tres motivos aplica.
¿Puede el médico negarse a comunicarme mi historial?
No, el acceso es un derecho. Ante el silencio o la negativa, acuda al director del establecimiento, a la comisión de usuarios, luego a la CADA (documentos administrativos de hospitales públicos) o al Colegio de Médicos para un profesional privado, y al tribunal si es preciso.
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