Cerrar una cuenta bancaria en Francia: carta de cierre, movilidad bancaria y plazos
Cómo cerrar una cuenta bancaria en Francia: el cierre gratuito (art. L312-1-7 del Código monetario y financiero), el servicio de movilidad bancaria, la preparación de la cuenta, el modelo de carta de cierre y el envío por correo certificado con acuse de recibo (LRAR).
Respuesta rápida
Cerrar una cuenta bancaria en Francia es gratuito (art. L312-1-7 del Código monetario y financiero) y posible en cualquier momento, sin justificación. Dos vías: el servicio de movilidad bancaria — tu nuevo banco traslada tus domiciliaciones y transferencias recurrentes y puede pedir el cierre por ti — o la carta de cierre enviada directamente a tu antiguo banco, por correo certificado con acuse de recibo (LRAR) para fechar la solicitud y conservar la prueba. Antes de enviarla, redirige tus operaciones recurrentes y deja la cuenta suficientemente provisionada para los cheques y adeudos en curso.
| Para quién | Cualquier titular de una cuenta corriente o libreta en Francia |
| Base legal | Art. L312-1-7 del Código monetario y financiero |
| Coste | Gratuito — no puede facturarse ninguna comisión de cierre |
| Preaviso | Ninguno para el cliente; el banco tramita en 10–30 días en la práctica |
| Movilidad bancaria | Mandato gratuito con el nuevo banco; traslado automatizado en ~22 días hábiles |
| Modo de envío | Certificado con acuse de recibo — fecha cierta y prueba de la solicitud |
| Errores frecuentes | Cerrar antes de redirigir los adeudos, cheques aún en circulación, olvidar las libretas vinculadas |
1. El cierre es gratuito y sin condiciones
El artículo L312-1-7 del Código monetario y financiero establece dos garantías:
- El cierre de toda cuenta corriente o libreta de ahorro es gratuito.
- Tras el cierre, el antiguo banco debe, durante 13 meses, avisarte en 3 días hábiles de cualquier transferencia o adeudo que se presente en la cuenta cerrada — no descubrirás una incidencia meses después.
No tienes que dar ningún motivo. A la inversa, si es el banco quien cierra tu cuenta, debe avisarte por escrito con antelación (en la práctica, de 30 a 45 días).
2. Dos vías: movilidad bancaria o carta directa
El servicio de movilidad bancaria (fruto de la loi Macron) es la vía más sencilla si cambias de banco: firmas un mandato de movilidad con el nuevo banco, que recupera la lista de tus domiciliaciones y transferencias recurrentes de los últimos 13 meses, informa a todos los emisores (empleador, CAF, energía, seguros…) y puede pedir el cierre de la antigua cuenta en la fecha que elijas. Todo es gratuito y el proceso completo está regulado (unos 22 días hábiles).
La carta de cierre directa sigue siendo útil cuando la movilidad no se aplica: un banco en línea que dejas sin traslado, una segunda cuenta que ya no necesitas, libretas de ahorro, o si prefieres pilotar tú mismo la transición.
3. Prepara la cuenta antes de enviar la carta
- Abre primero la nueva cuenta y domicilia allí nómina y adeudos.
- Espera a que se carguen los cheques emitidos — un cheque presentado en una cuenta cerrada se convierte en un incidente de pago.
- Deja una provisión para las últimas operaciones en curso.
- Haz la lista de libretas y productos vinculados (Livret A, LDDS, ahorro vivienda): la movilidad no los cubre; se cierran por separado.
- Prepara la devolución de los medios de pago (talonario, tarjeta) que pida el banco.
4. Modelo de carta de cierre
Asunto: Cierre de la cuenta n.º [X]
Muy señores míos:
Les solicito el cierre de la cuenta n.º [X] abierta en su entidad, así como la cancelación de los servicios y medios de pago asociados.
Les ruego transfieran el saldo acreedor a la cuenta cuyo justificante bancario (RIB) adjunto.
[Si es cuenta conjunta] Esta solicitud va firmada por todos los cotitulares de la cuenta.
Les agradeceré que me confirmen por escrito el cierre efectivo de la cuenta.
Atentamente,
[Fecha — Firmas de todos los titulares]
Adjunta un RIB de la cuenta que recibirá el saldo.
5. Por qué el certificado con acuse de recibo es esencial
- La fecha de recepción da fe: a partir de ella el banco debe tramitar la solicitud.
- Si se cobran comisiones tras la solicitud o la cuenta queda abierta, el acuse es tu prueba.
- Una petición en ventanilla o por la mensajería de la web puede perderse; el LRAR, no.
¿Vives en el extranjero o lejos de una sucursal? MaisonMail puede imprimir y enviar tu carta de cierre mediante un servicio certificado disponible. El mercado de origen, los plazos, el seguimiento y el acuse de recibo se confirman antes del pago. Ver también: enviar una carta certificada en línea.
6. Después de enviar la carta
- El banco liquida las operaciones pendientes y transfiere el saldo a la cuenta indicada (cuenta con 10 a 30 días).
- Conserva el acuse y la confirmación escrita del cierre junto a tus extractos (guárdalos 5 años).
- Durante 13 meses, el banco debe señalarte cualquier operación que se presente en la cuenta cerrada — actualiza de inmediato al emisor afectado.
- Una cuenta olvidada y sin movimientos pasa a ser inactiva: tras 10 años, su saldo va a la Caisse des Dépôts (loi Eckert). Mejor cerrar limpiamente.
7. Errores frecuentes
- Cerrar antes de redirigir nómina, CAF, energía, suscripciones: adeudos rechazados y comisiones en cascada.
- Cheques aún en circulación en el momento del cierre.
- Olvidar las libretas y el ahorro vinculado, que la movilidad bancaria no cubre.
- No guardar prueba: sin LRAR ni confirmación escrita, es difícil impugnar comisiones posteriores al cierre.
- Dejar una cuenta «dormida» en vez de cerrarla — las comisiones de mantenimiento se comen el saldo.
En resumen: el cierre de una cuenta bancaria es gratuito y sin preaviso. Si cambias de banco, deja que el mandato de movilidad bancaria haga el traslado; si no, envía una carta de cierre por certificado con acuse de recibo con el RIB de la cuenta de destino, tras redirigir tus operaciones recurrentes. El acuse de recibo fecha tu solicitud y te protege en caso de litigio.
Fuentes oficiales
Referencias utilizadas y enlaces a las normas vigentes.
- Changer de banque : la mobilité bancaire (F33881)Service-Public.fr
- Modèle de demande de fermeture de compte bancaire (R18554)Service-Public.fr
- Clôture d'un compte bancaire par la banque (F31456)Service-Public.fr
Información actualizada a la fecha de la última verificación. Esta guía es informativa y no constituye asesoramiento jurídico; para una situación compleja, consulta a un profesional cualificado.
Preguntas frecuentes
¿Cerrar una cuenta bancaria francesa tiene coste?
No. Según el artículo L312-1-7 del Código monetario y financiero, el cierre de una cuenta corriente o de una libreta de ahorro es gratuito en cualquier banco. No pueden cobrarte ninguna comisión de cierre.
¿Debo respetar un preaviso para cerrar mi cuenta?
No, ningún preaviso legal se impone al cliente: puedes pedir el cierre en cualquier momento. En la práctica el banco tramita la solicitud en 10 a 30 días, liquida las operaciones pendientes y transfiere el saldo a la cuenta que indiques.
¿Qué es el servicio de movilidad bancaria?
Un mandato gratuito que firmas con tu nuevo banco: se encarga de trasladar tus domiciliaciones y transferencias recurrentes a la nueva cuenta y, si lo pides, de solicitar el cierre de la antigua. El proceso completo está regulado y dura unos 22 días hábiles.
¿Cómo se cierra una cuenta conjunta?
La carta de cierre debe ir firmada por todos los cotitulares. Si uno se niega, solicita primero tu desvinculación de la cuenta (désolidarisation) por carta certificada con acuse de recibo para dejar de responder de las deudas futuras.
Guías relacionadas
- Reclamar al seguro por robo en Francia: denuncia y 2 días laborablesTras un robo, asegure la vivienda sin destruir pruebas, denuncie y avise al asegurador dentro del plazo de la póliza, normalmente 2 días laborables para robo según el artículo L113-2. Fotografie los daños, conserve facturas y no repare ni tire objetos antes de la evaluación.
- Reclamar al seguro por accidente de coche en Francia: parte e indemnizaciónComplete el parte amistoso, fotografíe el lugar e intercambie datos y avise al asegurador dentro del plazo de la póliza. No firme un parte inexacto. En caso de lesiones, la aseguradora debe hacer una oferta dentro de los plazos legales, incluida una oferta motivada de tres meses en los casos aplicables; impugne por escrito una oferta insuficiente.
- Impugnar comisiones bancarias en Francia: reclamación y mediadorCompruebe las tarifas, el contrato de cuenta y el extracto antes de impugnar una comisión. Reclame primero por escrito a la oficina o al servicio de reclamaciones. Si no hay respuesta satisfactoria, recurra gratuitamente al mediador del banco y controle el plazo de respuesta de dos meses y la prescripción judicial.
¿Listo para enviar tu carta?
Usa nuestra plantilla prerellenada y nos encargamos de imprimirla y enviarla.