Cancelar ekWateur por carta registada
Na ekWateur, como em todos os fornecedores de energia em França, o cancelamento é possível a qualquer momento, sem custos nem pré-aviso. Uma carta registada com aviso de receção dá-lhe uma prova datada do seu pedido.
Para onde enviar a sua carta
Envie a sua carta para o serviço de cancelamento indicado na sua última fatura ekWateur ou na sua área de cliente.
Verifique sempre a morada de cancelamento na sua última fatura ou na sua área de cliente antes do envio: as moradas dos serviços de apoio ao cliente podem mudar.
Pré-aviso e produção de efeitos
Sem pré-aviso: o cancelamento da ekWateur produz efeitos na data que indicar, sem custos.
Cancelar ekWateur em 4 passos
- 1Personalize o modelo de carta com as suas referências de cliente ekWateur.
- 2Indique o serviço de cancelamento como destinatário.
- 3Imprimimos e enviamos a sua carta registada com aviso de receção no próprio dia.
- 4Acompanhe a entrega e guarde o aviso de receção como prova.
Modelo de carta
Este modelo está redigido em francês: estas cartas destinam-se a destinatários franceses, como La Poste, administrações e empresas.
[Votre Prénom Nom] [Votre adresse] [Code postal, Ville] [Nom du fournisseur] [Adresse du service résiliation] [Code postal, Ville du fournisseur] À [Votre Ville], le [Date] Objet : Résiliation de mon contrat d'énergie n° [Référence client] Madame, Monsieur, Par la présente, je vous demande de résilier mon contrat de fourniture d'[électricité / gaz] n° [Référence client], pour le logement situé [Adresse du logement], point de livraison n° [PDL / PCE]. La résiliation prendra effet le [Date d'effet souhaitée]. À cette date, le relevé de mon compteur est le suivant : [Relevé du compteur]. Je vous remercie de m'adresser une facture de clôture correspondant à ce relevé et de me rembourser tout trop-perçu sur le compte dont le RIB est joint. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Perguntas frequentes
Como cancelar a ekWateur?
Envie uma carta registada com aviso de receção para o serviço de cancelamento da ekWateur, indicando as suas referências de cliente e a data de efeito pretendida. A MaisonMail imprime e envia a carta por si, online.
Para que morada enviar a carta de cancelamento da ekWateur?
Envie a sua carta para o serviço de cancelamento indicado na sua última fatura ekWateur ou na sua área de cliente.
Qual é o pré-aviso para cancelar a ekWateur?
Sem pré-aviso: o cancelamento da ekWateur produz efeitos na data que indicar, sem custos.
Pronto para cancelar a ekWateur?
Complete o modelo — imprimimos e enviamos a carta registada com aviso de receção por si.
a partir de 11,89 €Impressão, envelope e franquia incluídos
Outros cancelamentos — Energia
Estes modelos são fornecidos apenas a título orientador. Adapte-os à sua situação e verifique os requisitos legais aplicáveis ao seu procedimento.