NRJ Mobile opzeggen per aangetekende brief
Om uw mobiele abonnement of internetbox bij NRJ Mobile op te zeggen, blijft de aangetekende brief met ontvangstbevestiging de veiligste weg: uw verzoek krijgt een officiële datum en de wettelijke opzegtermijn gaat lopen.
Waar u uw brief naartoe stuurt
Stuur uw brief naar de opzegservice die op uw laatste factuur van NRJ Mobile of in uw klantenomgeving staat.
Controleer het opzegadres altijd op uw laatste factuur of in uw klantenomgeving vóór verzending: adressen van klantenservices kunnen wijzigen.
Opzegtermijn
De opzegging gaat uiterlijk 10 dagen na ontvangst van uw verzoek door NRJ Mobile in, tenzij u een latere datum vraagt.
Uw rechten
- Wet-Chatel: NRJ Mobile moet u informeren over de verlenging van uw contract; zo niet, dan kunt u na de verlengingsdatum op elk moment zonder boete opzeggen.
NRJ Mobile opzeggen in 4 stappen
- 1Personaliseer de voorbeeldbrief met uw klantgegevens bij NRJ Mobile.
- 2Vul de opzegservice in als geadresseerde.
- 3Wij printen en versturen uw aangetekende brief met ontvangstbevestiging dezelfde dag.
- 4Volg de bezorging en bewaar de ontvangstbevestiging als bewijs.
Briefsjabloon
Dit sjabloon is in het Frans geschreven: deze brieven zijn bedoeld voor Franse ontvangers, zoals La Poste, overheden en bedrijven.
[Votre Prénom Nom] [Votre adresse] [Code postal, Ville] [Nom du prestataire] [Adresse du prestataire] [Code postal, Ville du prestataire] À [Votre Ville], le [Date] Objet : Résiliation de mon abonnement mobile / box n° [NUMÉRO] Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma décision de résilier mon abonnement mobile / box n° [NUMÉRO], souscrit le [DATE DE SOUSCRIPTION], conformément aux conditions générales en vigueur et aux dispositions légales applicables. Sauf disposition contraire, je sollicite la prise d'effet de cette résiliation à l'issue du préavis contractuel, soit le [DATE D'EFFET SOUHAITÉE]. Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de la prise en compte de cette résiliation, le décompte final de situation, ainsi que les modalités de restitution des équipements mis à disposition (box, décodeur, carte SIM, etc.). Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Votre Prénom Nom]
Veelgestelde vragen
Hoe zeg ik NRJ Mobile op?
Stuur een aangetekende brief met ontvangstbevestiging naar de opzegservice van NRJ Mobile, met uw klantgegevens en de gewenste ingangsdatum. MaisonMail print en verstuurt de brief voor u, online.
Naar welk adres stuur ik de opzegbrief voor NRJ Mobile?
Stuur uw brief naar de opzegservice die op uw laatste factuur van NRJ Mobile of in uw klantenomgeving staat.
Wat is de opzegtermijn bij NRJ Mobile?
De opzegging gaat uiterlijk 10 dagen na ontvangst van uw verzoek door NRJ Mobile in, tenzij u een latere datum vraagt.
Klaar om NRJ Mobile op te zeggen?
Vul de voorbeeldbrief in — wij printen en versturen de aangetekende brief met ontvangstbevestiging voor u.
vanaf 11,89 €Printen, envelop en porto inbegrepen
Meer opzeggingen — Mobiel & internet
Deze sjablonen zijn uitsluitend bedoeld als leidraad. Pas ze aan je situatie aan en controleer de juridische vereisten die op jouw procedure van toepassing zijn.