Lettera di disdetta mobile e internet box
Questa lettera annulla un piano mobile o un abbonamento internet / box e chiede all'operatore di confermare la data di chiusura e organizzare la restituzione dell'attrezzatura.
Quando inviarla
Inviala quando vuoi lasciare il tuo operatore. Se sei ancora vincolato da un periodo minimo, potrebbero applicarsi penali per cessazione anticipata; dopo 12 mesi la maggior parte dei piani può essere disdetta liberamente. Per mantenere il tuo numero, usa invece la procedura di portabilità.
Cosa sapere
- Inviala come raccomandata con ricevuta di ritorno per fissare la data di cessazione.
- Indica il tuo numero di linea o cliente e, per i piani mobili, anche il numero di telefono.
- Chiedi esplicitamente una data di chiusura, la fattura finale e le istruzioni per restituire box o attrezzatura.
- La restituzione puntuale dell'attrezzatura evita costi aggiuntivi.
Come inviarla
È consigliata la raccomandata con ricevuta di ritorno. MaisonMail gestisce stampa e spedizione, e l'AR prova che l'operatore ha ricevuto la disdetta.
Modello di lettera
Questo modello è scritto in francese: queste lettere sono pensate per destinatari francesi, come La Poste, amministrazioni e aziende.
[Votre Prénom Nom] [Votre adresse] [Code postal, Ville] [Nom du prestataire] [Adresse du prestataire] [Code postal, Ville du prestataire] À [Votre Ville], le [Date] Objet : Résiliation de mon abonnement mobile / box n° [NUMÉRO] Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma décision de résilier mon abonnement mobile / box n° [NUMÉRO], souscrit le [DATE DE SOUSCRIPTION], conformément aux conditions générales en vigueur et aux dispositions légales applicables. Sauf disposition contraire, je sollicite la prise d'effet de cette résiliation à l'issue du préavis contractuel, soit le [DATE D'EFFET SOUHAITÉE]. Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de la prise en compte de cette résiliation, le décompte final de situation, ainsi que les modalités de restitution des équipements mis à disposition (box, décodeur, carte SIM, etc.). Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Votre Prénom Nom]
Disdici il tuo piano mobile o internet
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Questi modelli sono forniti solo a titolo orientativo. Adattali alla tua situazione e verifica i requisiti legali applicabili alla tua procedura.