Cancelar MMA por carta certificada
Gracias a la ley Hamon, puede cancelar su contrato con MMA en cualquier momento tras el primer año. Una carta certificada con acuse de recibo constituye una prueba fechada de su solicitud.
Dónde enviar su carta
Envíe su carta al servicio de cancelación indicado en su última factura de MMA o en su área de cliente.
Compruebe siempre la dirección de cancelación en su última factura o en su área de cliente antes del envío: las direcciones de atención al cliente pueden cambiar.
Preaviso y efectos
La cancelación surte efecto un mes después de que MMA reciba su solicitud.
Sus derechos
- Ley Hamon: tras un año de contrato, puede cancelar MMA en cualquier momento, sin coste ni justificación.
- Ley Chatel: MMA debe informarle de la renovación de su contrato; si no lo hace, puede cancelar sin penalización en cualquier momento tras la fecha de renovación.
Cancelar MMA en 4 pasos
- 1Personalice el modelo de carta con sus referencias de cliente de MMA.
- 2Indique el servicio de cancelación como destinatario.
- 3Imprimimos y enviamos su carta certificada con acuse de recibo el mismo día.
- 4Siga la entrega y conserve el acuse de recibo como prueba.
Modelo de carta
Esta plantilla está redactada en francés: estas cartas van dirigidas a destinatarios franceses (La Poste, administraciones, empresas).
[Votre Prénom Nom] [Votre adresse] [Code postal, Ville] [Nom du prestataire] [Adresse du prestataire] [Code postal, Ville du prestataire] À [Votre Ville], le [Date] Objet : Résiliation du contrat n° [NUMÉRO] Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma décision de résilier le contrat n° [NUMÉRO] souscrit le [DATE DE SOUSCRIPTION], conformément aux conditions générales en vigueur. Sauf disposition contraire, je sollicite la prise d'effet de cette résiliation à l'issue du préavis contractuel, soit le [DATE D'EFFET SOUHAITÉE]. Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de la prise en compte de cette résiliation ainsi que le décompte final de situation. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Votre Prénom Nom]
Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelar MMA?
Envíe una carta certificada con acuse de recibo al servicio de cancelación de MMA, indicando sus referencias de cliente y la fecha de efecto deseada. MaisonMail imprime y envía la carta por usted, en línea.
¿A qué dirección enviar la carta de cancelación de MMA?
Envíe su carta al servicio de cancelación indicado en su última factura de MMA o en su área de cliente.
¿Cuál es el preaviso para cancelar MMA?
La cancelación surte efecto un mes después de que MMA reciba su solicitud.
¿Listo para cancelar MMA?
Complete el modelo — imprimimos y enviamos la carta certificada con acuse de recibo por usted.
desde 11,89 €Impresión, sobre y franqueo incluidos
Otras cancelaciones — Seguros
Estos modelos se proporcionan a título orientativo. Adáptalos a tu situación y verifica los requisitos legales aplicables a tu trámite.