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用挂号信解约 B&You
解除 B&You 的手机套餐或宽带合同，带回执的挂号信（LRAR）仍是最稳妥的方式：它为您的申请提供官方日期，并启动法定解约期限。
信件寄往何处
请将信件寄至 B&You 最近一期账单或客户中心内标明的解约部门地址。
寄出前请务必核对最近账单或客户中心内的解约地址：客服地址可能变更。
预告期与生效时间
解约最迟在 B&You 收到申请后 10 天内生效，除非您指定更晚的日期。
您的权利
- Chatel 法：B&You 必须提前告知合同将自动续约；否则，续约日之后您可以随时解约且无违约金。
四步解约 B&You
- 1在信函模板中填入您在 B&You 的客户编号等信息。
- 2将解约部门填为收件人。
- 3我们当天打印并寄出带回执的挂号信。
- 4跟踪投递进度，保留回执作为凭证。
信件模板
本模板以法语撰写：这些信函寄给法国收件人(La Poste、行政机关、企业)。
[Votre Prénom Nom] [Votre adresse] [Code postal, Ville] [Nom du prestataire] [Adresse du prestataire] [Code postal, Ville du prestataire] À [Votre Ville], le [Date] Objet : Résiliation de mon abonnement mobile / box n° [NUMÉRO] Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma décision de résilier mon abonnement mobile / box n° [NUMÉRO], souscrit le [DATE DE SOUSCRIPTION], conformément aux conditions générales en vigueur et aux dispositions légales applicables. Sauf disposition contraire, je sollicite la prise d'effet de cette résiliation à l'issue du préavis contractuel, soit le [DATE D'EFFET SOUHAITÉE]. Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de la prise en compte de cette résiliation, le décompte final de situation, ainsi que les modalités de restitution des équipements mis à disposition (box, décodeur, carte SIM, etc.). Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Votre Prénom Nom]
常见问题
如何解约 B&You？
向 B&You 的解约部门寄送带回执的挂号信，注明您的客户编号和希望的生效日期。MaisonMail 在线为您打印并寄出信件。
解约 B&You 的信件应寄往哪个地址？
请将信件寄至 B&You 最近一期账单或客户中心内标明的解约部门地址。
解约 B&You 的预告期是多久？
解约最迟在 B&You 收到申请后 10 天内生效，除非您指定更晚的日期。
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这些模板仅供参考。请根据您的实际情况进行调整，并核实适用于您具体流程的法律要求。