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解約
書留 AR
携帯・インターネット回線の解約通知
この手紙は、携帯プランやインターネット／ボックス契約を解約し、終了日と貸与機器の返却方法の確認を求めるためのものです。
送るタイミング
事業者を解約したい時に送ります。最低利用期間内であれば中途解約手数料が発生する可能性がありますが、多くの契約では 12 か月経過後は自由に解約できます。電話番号を維持したまま乗り換える場合は、RIO による番号ポータビリティ手続きを利用してください。
知っておくべきこと
- 解約日を確定できるよう、受領証付き書留で送るのが安全です。
- 携帯番号、回線番号、または顧客番号を正確に記載してください。
- 終了日、最終請求書、ボックスや機器の返却方法を明示的に求めてください。
- 貸与機器を期限内に返却しないと追加料金が発生することがあります。
送り方
受領証付き書留が推奨です。MaisonMail が印刷・発送を代行し、AR がオペレーターへの到達証明になります。
レターテンプレート
このテンプレート本文はフランス語です。La Poste、行政機関、企業などフランスの受取先向けに作られています。
[Votre Prénom Nom] [Votre adresse] [Code postal, Ville] [Nom du prestataire] [Adresse du prestataire] [Code postal, Ville du prestataire] À [Votre Ville], le [Date] Objet : Résiliation de mon abonnement mobile / box n° [NUMÉRO] Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma décision de résilier mon abonnement mobile / box n° [NUMÉRO], souscrit le [DATE DE SOUSCRIPTION], conformément aux conditions générales en vigueur et aux dispositions légales applicables. Sauf disposition contraire, je sollicite la prise d'effet de cette résiliation à l'issue du préavis contractuel, soit le [DATE D'EFFET SOUHAITÉE]. Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de la prise en compte de cette résiliation, le décompte final de situation, ainsi que les modalités de restitution des équipements mis à disposition (box, décodeur, carte SIM, etc.). Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Votre Prénom Nom]
事業者別の解約ガイド
これらのテンプレートは一般的な参考例です。ご自身の事情に合わせて調整し、該当手続きに必要な法的要件を必ず確認してください。